Возврат в интернет магазин

[pani_mary]

Я с этим делом никогда не сталкивалась, потому как кроме книг ничего не покупала (это Серега мастер амазона и ебея). И вот я получила заказ с Некст-директ, и две вещи не подошли. Там была форма, которуб я заполнила, но за саму пересылку я платила сама, и немало - 8 евро за штаны и шорты... И теперь думпю - а не лоханулась ли я? Просто если каждый раз по 8 евро за возврат платить - то как-то неправильно... Там был стикер с адресом, я его наклеила на пакет, но все равно пришлось платить.
В общем помогите люди добрые и знающие, нормально ли это?

Comments

[mmokh.livejournal.com]

ага, у нас тоже надо оплачивать возврат. но можно отвезти в магазин. если он есть поблизости, конечно.

[chudishe-ubogoe.livejournal.com]

ужас. Магазин-то для возврата в Англии! Ну в общем я думпла, оно проще... Надо было не авиа отправлять...

[mmokh.livejournal.com]

а, слушай, у нас еще есть опция - забирает курьер. ты кликаешь все онлайн, выбираешь день, и приезжает курьер, который забирает бесплатно. у вас такого нет?

[badbat.livejournal.com]

для некста нет :(

[biryusa.livejournal.com]

Я при заказе всегда смотрю условия возврата. Если возврат бесплатно, что в большинстве магазинов, при условии, что ты возвращаешь в течении указанного ими срока (миниум 14 дней), я покупаю вещь. Если за доставку и возврат нужно платить, думаю, а стоит ли оно того. Наш опыт покупок внутри Германии. За границу, наверное, вряд ли возврат бесплатный.

[chudishe-ubogoe.livejournal.com]

Я как-то и не подумала, вариантов не было с магазином:)

[eva-lotta.livejournal.com]

Да, если английский магазин, то нормально.
Бесплатный возврат только в местные, голландские (Zalando, wehkamp, hunkemoller и прочие).
Я поэтому перестала в Англии заказывать, слишком накладно получается если не попадаешь.

[chudishe-ubogoe.livejournal.com]

Ага, похоже на то

[tca-tca.livejournal.com]

почитай в их АGB или как они у вас называются.
у нас часто, когда товар/вещь дороже стольки-то евро, то возврат бесплатный. обычно это 40 евро (чаще всего вижу именно эту сумму). если меньше - то да, приходится платить. поэтому я очень легко покупаю дорогие и очень осторожно - дешёвые вещи.

[chudishe-ubogoe.livejournal.com]

Я вообще не покупаю дорогих:), в основном дешевые с 50-70 процентной скидкой. Вот раз попробовала онлайн, да еще и без скидки... Пожалуй воздержусь...

[badbat.livejournal.com]

Для англии нормально. да. Я поэтому только те вещи покупаю, которые точно знаю что подойдут.
Если не подошло по их вине (или брак) - то некст возвращают деньги за пересылку. Но зато у них доставка бесплатна. Так что можешь эту сумму рассмотреть как доставку. Из англиийских магазинов доставка обычно как раз и есть 8-10 евро.

[chudishe-ubogoe.livejournal.com]

Ага, понятно... Ну я-то никогда ничего такого онлайн не покупала, одежду всегда на распродажах тут и меряю, максимум куртки горные Серега в америке заказывал... Но штаны и прочее... В общем не умею я этого. И не брала бы, если бы не беременные вещи, здесь блин их мало и редко скидки. Но в результате эти не подошли (одного размера, одно мало, другое велико!), так что скупилась в НМ, была у подруги в Энсхеде, а там неожиданно стойка с распродажными была (у нас в Роттердаме нету)...
Ну буду знать на будущее, что не все так просто:)

[badbat.livejournal.com]

Я вообще все онлайн покупаю.. но если не знаю подойдет или нет, то заказываю из вейкампа или заландо. У первых платная доставка (5 евро), ,но зато бесплатный возврат (курьр приезжает домой) и платить можно после того как возврат проведут - т.е . платишь по факту того что оставил. У вторых бесплатная доставка, но платить надо за все что заказал, потом отнести для возврата на почту(но все равно бесплатно), а потом возвращают деньги. У первых еще доставку можно сказать когда именно ты хочешь. хоть на след день.

[katia-vasileva.livejournal.com]

зависит от условий покупки в каждом отдельном магазине: есть те, которые оплачивают и те, которые оставляют это на твой кошелек. первые для клиентов приятнее, правда? ;)